Centrum podpory

Nejčastější dotazy


  • Přejděte na stránku Codexis a klikněte na tlačítko Nemůžete se přihlásit?

  • Vyplňte Váš e-mail a stiskněte tlačítko Obnovit.

  • Do Vaší schránky přijde e-mail s dalšími pokyny.
  • Vyplňte nové heslo a stiskněte tlačítko Potvrdit.

Přihlaste se do Správy uživatelů přihlašovacími údaji, které Vám byly zaslány e-mailem při zakoupení produktu.
Pokud heslo neznáte, klikněte na odkaz Zapomněl jsem heslo.

1. V menu zvolte položku Uživatelé.

2. Poté zvolte položku Vytvořit uživatele.

3. Vyberte licenci a roli uživatele a uložte stisknutím Vytvořit uživatele.

Uživatel s rolí Administrátor má přístup pouze do Správy uživatelů. Z pohledu licence tedy nezabírá místo pro přístup do aplikace.
Role lze kombinovat. Další roli lze uživateli přiřadit v Detailu licence.

K již existujícímu účtu, který máte navedený do programu MANAŽER DATOVÝCH SCHRÁNEK, si musíte nechat zřídit další podúčet na odpovědnou osobu, která bude mít pouze právo „Zobrazovat seznamy, historii a doručenky“. Takto zřízený účet následně nastavíte do aplikace MANAŽER DATOVÝCH SCHRÁNEK.

Postup je následující:

  1. Na stránkách www.mojedatovaschranka.cz se přihlásíte již existujícím, hlavním účtem. Na záložce „Uživatelé“ zvolíte možnost „Nový uživatel“ a vyplníte požadované údaje, včetně oprávnění „Zobrazovat seznamy, historii a doručenky“, žádná další oprávnění nevybíráte.
  2. Poté, co obdržíte přihlašovací údaje pro novou osobu, spustíte aplikaci, otevřete si seznam Vašich datových schránek přes Nástroje – Seznam účtů.
  3. Vyberete datovou schránku, pro kterou byl zřízen speciální účet a stisknete „Upravit“.
  4. Rozkliknete záložku „Odpovědné osoby“, „Přidat“ a zadáte přihlašovací údaje nově vytvořeného účtu, po zadání stisknete „Test spojení“.
  5. Jestliže jste údaje zadali korektně, test spojení Vás informuje, že vše v proběhlo v pořádku a zobrazí se Vám dodatečné informace k dané schránce, včetně nastaveného oprávnění. Stiskem tlačítka „OK“ provedete uložení.
  6. V aplikaci pro stahování seznamu zpráv stisknete tlačítko „Stáhnout hlavičky“.

Kategorie dotazů


OBECNÉ DOTAZY

FAKTURACE A PLATBY

CENÍK SLUŽEB

CODEXIS

PRÁVNÍ VÝPOČTY

ADVOKÁTNÍ SPIS

MANAŽER DAT. SCHRÁNEK ONLINE

MANAŽER DATOVÝCH SCHRÁNEK

HLÍDAČ OCHRANNÝCH ZNÁMEK

NAVIGAL

MANAŽER SMLUV A DOKUMENTŮ

KONTROLA INSOLVENCE

SMLOUVY

EQUANTA

Nenašli jste odpověď na Vaší otázku? Napište nám.